Bedrijfsgegevens bijwerken op (ingeboekte) factuur
💡 Zijn de klantgegevens (zoals naam, adres of btw-nummer) aangepast nadat je een factuur hebt geboekt? Dan kan je deze gewijzigde gegevens nog bijwerken op de factuur.
Pas de klantgegevens aan bij Bedrijven - Bedrijven.
Ga vervolgens naar Facturatie - Verkoopfacturen en open de factuur waarin je de bedrijfsgegevens wil actualiseren.
Klik op het menu-icoon rechts bovenaan en kies Opslaan en bedrijfsgegevens actualiseren.
💡 Wanneer je de factuur daarna verzendt of downloadt, worden de aangepaste gegevens correct weergegeven op het document.
Verkeerd bedrijf gekoppeld aan verkoopfactuur/-bestelling
💡 Als je per ongeluk het verkeerde bedrijf hebt geselecteerd in een verkoopbestelling of factuur, zal je de klant in de verkoopbestelling/-factuur moeten aanpassen.
💡 Is er voor deze verzending al een eAD aangegeven in Douano? Annuleer deze dan eerst via Douano - eAD-verzendingen, onder het tabblad Aangegeven.
💡 Indien de accijnzen voor deze verkoop reeds zijn aangegeven in Douano, kan je de klant niet meer wijzigen. In dat geval werk je met een creditnota (zie volgende stap).
💡 Werk je met de EMCS-plugin en is er voor deze verzending al een goedgekeurde eAD? Dan kan je de klant niet meer wijzigen. In dat geval werk je met een creditnota (zie volgende stap).
⇢ Volg de stappen uit deze 👉 gids om een nieuw bedrijf te selecteren in de verkoopbestelling/factuur.
Een creditnota opstellen en opnieuw een bestelling/factuur opmaken
💡 Wanneer de verkoopbestelling niet meer geannuleerd kan worden (accijnzen aangegeven of goedgekeurde eAD), werk je met een creditnota waarbij je de goederen terug in ontvangst neemt. Volg hiervoor scenario 1 in deze 👉 gids.
⚠️ Werk je met de EMCS-plugin en is er voor deze verzending al een aangevraagde/goedgekeurde eAD? Dan zal je eerst een Verandering van bestemming moeten aanvragen voor deze eAD. Je kan hiervoor deze 👉 gids volgen.