💡 Cette page décrit tous les champs communs à chaque produit dans Douano.
💡 Les informations spécifiques à chaque type de produit sont détaillées dans le guides Types de produits.
Données d’identification
Nom: le nom du produit, tel qu’il apparaîtra sur divers documents.
Référence article: ce champ doit être unique et peut contenir lettres ou chiffres. Si vous le laissez vide, Douano attribuera automatiquement une référence, que vous pourrez modifier ultérieurement.
GTIN: Global Trade Item Number, utilisé pour identifier des unités commerciales de manière unique (souvent un code-barres).
Données générales
Statut du produit: par défaut 'actif'. Seuls les produits activés peuvent être utilisés sur les commandes, factures, ordres de production, etc.
Catégories de produit : vous pouvez affecter plusieurs catégories (ex. : Bouteille, Caisse, IPA...). Ces catégories peuvent servir dans les rapports pour segmenter le chiffre d’affaires.
💡 Pour créer une nouvelle catégorie, tapez son nom et cliquez sur Créer comme nouvelle option.
💡 Suivez ce 👉 guide pour définir les catégories via les Paramètres.
Type de produit: sélectionnez le type de produit correct auquel appartient ce produit.
⚠️ Une fois le produit enregistré, il ne sera plus possible de modifier son type. Plus d’infos dans le guide Types de produits.
Peut être acheté: cochez cette case si vous souhaitez pouvoir sélectionner ce produit dans un bon d’achat ou d’approvisionnement.
Peut être vendu: cochez cette case si vous souhaitez pouvoir sélectionner ce produit dans un bon de commande client.
Code Intrastat: ce code est utilisé pour définir précisément de quel type de produit il s’agit et sous quel code d’accise il doit être enregistré.
☝️ Pour certains types de produits, comme le vin, il est nécessaire de spécifier le code Intrastat applicable en raison du grand nombre de possibilités.
☝️ Si vous utilisez le plugin EMCS (ou si cela est prévu prochainement), le code Intrastat doit être renseigné pour chaque produit que vous expédiez via un e‑AD.
Producteur: si le produit est fabriqué par un tiers, vous pouvez sélectionner ici le producteur, à condition qu’il soit enregistré comme entreprise dans Douano.
Fournisseur préféré: le fournisseur auprès duquel vous achetez ce produit (ou support de transport). Ce fournisseur doit être enregistré comme entreprise dans Douano. Suivez ce 👉 guide pour créer un fournisseur.
Données logistiques
Gestion de stock: si vous souhaitez gérer ce produit en stock, choisissez 'Stocker'. Vous aurez ainsi toujours une vue d’ensemble du stock actuel et de l’historique des mouvements via le module de gestion de stock. Si vous ne souhaitez pas gérer ce produit en stock, choisissez 'Ne pas stocker'. Ceci est utile pour des services comme les visites guidées, la création de recettes, les remises, etc.
☝️ Stocker les produits en stock est obligatoire pour les produits soumises aux accises, comme un casier de bière, une bouteille de gin, ou de la bière en vrac.
☝️ Pour un produit composé, vous pouvez aussi choisir Stocker uniquement les composants. Dans ce cas, seuls les composants stockables seront ajoutés au stock. Exemple: un sac de sucre de 10 kg dont le composant est du sucre en kilogrammes. Vous achetez des sacs (à un certain prix par sac), mais vous souhaitez gérer votre stock en kilogrammes. Lors de l’ajout de ce produit au stock dans Douano, 10 kg de sucre seront automatiquement ajoutés au lieu d’un sac.
Numéro de lot obligatoire: cochez cette case si vous souhaitez obliger l’encodage d’un numéro de lot/batch lors de l’ajout du produit au stock.
Date d'expiration obligatoire: cochez cette case si vous souhaitez obliger l’encodage d’une date de péremption lors de l’ajout du produit au stock.
💡 La date d'expiration d’un article en stock est utilisée à plusieurs endroits lors de la sélection des stocks. Douano appliquera alors le principe FEFO (First-Expiring First-Out), afin de garder le stock restant aussi récent que possible.
Kilogrammes par unité: le poids du produit est utilisé sur un bon d’expédition pour calculer le poids total de l’envoi. Pour un produit composé, ce poids est calculé automatiquement à partir des composants.
Type d’emballage: le type d’emballage typique pour ce produit, par exemple: bouteille, boîte, casier… Ce type est utilisé dans les listes de picking et sur les documents e‑AD.
Maximum en réservation: indiquez ici le nombre maximum d’unités pouvant être réservées pour un client. Plus d’infos sur les réservations dans Douano via ce 👉 guide.
Transporteur typique: si ce produit est habituellement transporté sur un type spécifique de support (par exemple une palette EUR ou CHEP), vous pouvez le définir ici. Ce support doit d’abord exister comme produit dans Douano.
💡 Ce transporteur typique sera automatiquement sélectionné lorsque vous utilisez les 'Stacks de transport' dans le module Logistique.
Nombre typique de couches: nombre de couches pouvant être empilées sur le support de transport typique.
Quantité typique par couche: nombre d’unités pouvant être empilées par couche sur le support de transport typique.
Données financières
Taux de TVA par défaut, le taux de TVA le plus élevé (21 %) est appliqué.
Caution: si une caution est liée à ce produit, indiquez ici le montant de la caution par unité.
Rappels et alertes internes
💡 Au niveau du produit, vous pouvez définir des alertes et rappels internes. Ceux-ci s’affichent automatiquement pendant quelques secondes dans les écrans sélectionnés. Vous pouvez toujours les consulter manuellement en cliquant sur le triangle bleu à côté du produit.
Écran: sélectionnez l’écran dans lequel vous souhaitez voir s’afficher l’avertissement ou le rappel pour ce produit.
Note: saisissez le message qui doit être affiché.
Date de début: indiquez une date de début si l’avertissement ou le rappel ne doit apparaître qu’à partir d’une certaine date.
Date de fin: indiquez une date de fin si l’avertissement ou le rappel doit s’arrêter à une certaine date.
Traductions
💡 Il est parfois souhaitable de traduire le nom d’un produit pour les clients.
Par exemple, vous pouvez traduire le nom du produit en français. Pour un client dont la langue sélectionnée est le français, la traduction apparaîtra sur les documents à la place du nom en néerlandais.
Langue: sélectionnez la langue. Vous pouvez choisir parmi: Néerlandais BE, Néerlandais NL, Français BE, et Anglais US.
Traduction: saisissez la traduction.