💡 Om producten te verkopen zal je een zekere flow doorheen verschillende modules doorlopen in Douano.
Verkoop: het ingeven van de bestelling;
Logistiek: het verzenden van de bestelling;
Facturatie: het opstellen en verzenden van de factuur.
We starten met het opmaken van een verkoopbestelling.
Verkoopbestelling
⇢ Ga naar Verkoop - Bestellingen en klik op het groene plusje.
💡 Het opmaken van een verkoopbestelling wordt beschreven in deze 👉 gids.
Logistiek
💡 Na het bevestigen van een verkoopbestelling, staat de bestelling 'In behandeling' in logistiek.
💡 De module Logistiek gaat over alle verplaatsingen van producten in Douano. Dit kan gaan over producten die naar een klant verzonden worden, producten die je terug in ontvangst neemt of producten die je verplaatst van de ene opslagplaats naar een andere.
De bestelling dient ook bij Logistiek bevestigd te worden. Hierdoor geef je als het ware een 'go' voor de verzending.
💡 Door die bevestiging wordt er een bestelbon/pakbon opgemaakt voor de zending (en ontvangst) en kan je de factuur opmaken voor deze zending.
⇢ Ga naar Logistiek - Bestellingen en klik op het groene plusje.
💡 Om de bestelling te bevestigen hoef je die niet te openen. Je kan dit gewoon doen op de lijn van de bestelling.
💡 Wens je van andere lot-/batchnummers te picken, kan je de bestelling openen en het voorraadartikel wijzigen.
Om de bestelling te bevestigen, klik je op de groene pijl aan de rechterkant op de lijn van je bestelling. Klik in het nieuwe venster op Bevestigen.
Onder het tabblad 'Alle' kan je nu de zendnota/pakbon:
Door de klanten laten tekenen via het oranje formulier icoon op de lijn van de bestelling.
Downloaden via het menu icoon op de lijn van de bestelling.
Naar de klant verzenden via het verzend icoon op de lijn van de bestelling.
💡 Om de zendnota/pakbon vanuit Douano te verzenden, moet je de e-mailsjablonen voor bestellingen in de taal van de klant ingesteld hebben. Heb je dit nog niet gedaan, volg dan deze 👉 gids.