CMUT006: er moet minimaal 1 mutatieregel- en maximaal 100 mutatieregels aanwezig zijn.
Betekenis: eBoekhouden laat geen lege facturen of nulfacturen toe.
Oplossing: factuur handmatig aanmaken in eBoekhouden en de sync negeren in Douano (groene oogje).
CREL001: relatiecode is reeds in gebruik.
Betekenis: het relatienummer is reeds in gebruik in eBoekhouden voor een andere klant die niet gekoppeld is met een bedrijf in Douano.
Oplossing: meerdere oplossingen mogelijk
Is dit dezelfde klant, maar er is geen koppeling? Neem contact op met [email protected] en wij leggen de koppeling opnieuw.
Is dit een andere klant en deze bestaat nog niet in e-Boekhouden? Geef het bedrijf in Douano een ander klantnummer. Hierdoor wordt het bedrijf opnieuw gesynchroniseerd met e-Boekhouden.
e_boekhouden_company_not_synced_yet
Betekenis: het bedrijf werd nog niet gesynchroniseerd met eBoekhouden.
Oplossing: open het bedrijf in Douano en maak een kleine wijziging in de naam en sla op. Maak daarna de wijziging terug ongedaan en sla op. Hierdoor wordt het bedrijf opnieuw gesynchroniseerd met e-Boekhouden.
Update_of_invoice_is_not_supported
Betekenis: Het aanpassen van een factuur en een factuur herinboeken wordt niet toegelaten door eBoekhouden.
Oplossing: factuur controleren en handmatig aanpassen in eBoekhouden.
Daarna sync negeren in Douano (via oogje).