💡 Avec cette fonction, vous pouvez créer un bon de commande pour des relations qui ne sont pas directement livrées par vous, mais par un autre client ou une autre relation (par exemple: un grossiste en boissons). Avec un tel bon de livraison, vous pouvez passer une commande directement chez la relation et la faire signer. Ensuite, vous envoyez le bon de commande depuis Douano au client qui effectuera la livraison.
⇢ Allez dans Gestion des relations - Bons de livraison et cliquez sur le plus vert.
Création d’un bon de livraison
Informations générales
Relation: sélectionnez la relation pour laquelle vous établissez ce bon de livraison.
Fourni par: si dans la fiche relation de la relation sélectionnée un fournisseur fixe est indiqué, Douano remplit automatiquement ce champ.
💡 Vous souhaitez indiquer dans la fiche relation qui livre à cette relation? Suivez ce 👉 guide.
Date: la date est automatiquement renseignée à la date du jour. Vous pouvez la modifier si nécessaire.
Date de livraison souhaitée: la date à laquelle le client souhaite recevoir les marchandises. Cette date est optionnelle.
Représentant: le représentant qui établit ce bon de livraison. Ce champ est automatiquement rempli avec le représentant lié à la relation choisie, mais vous pouvez le modifier si besoin.
Référence: votre propre référence pour ce bon de livraison. Cela peut aussi être une référence fournie par la relation. Cette référence apparaîtra sur le document du bon de livraison.
Produits commandés
Produit: sélectionnez le produit. Le produit doit avoir un statut actif et être marqué comme 'Peut être vendu' pour apparaître dans cette liste.
Description: champ facultatif permettant d’ajouter des informations supplémentaires ou une description complémentaire du produit.
Quantité: la quantité, exprimée dans l’unité du produit.
Commentaires
Note: champ facultatif permettant d’ajouter une note qui doit apparaître sur le bon de livraison.
Suivi de la commande de livraison
Concept
💡 Après la création, la commande de livraison se trouve sous l’onglet 'Concept'.
Modifier: tant que la commande est en concept, vous pouvez encore la modifier en l’ouvrant.
Confirmer: avant que la commande de livraison puisse être signée et envoyée, vous devez la confirmer.
Toutes
💡 Après la confirmation, la commande de livraison se trouve sous l’onglet 'Approuvé'.
Signer: via l’icône orange du document, vous pouvez faire signer optionnellement le document par la relation à livrer pour confirmation.
Envoyer: via l’icône orange d’envoi, vous pouvez ensuite envoyer la commande à la relation qui effectuera la livraison.
💡 La commande de livraison est envoyée:
à la relation qui effectue la livraison,
en copie (CC) à la relation qui est livrée,
au nom du représentant qui envoie la commande.
💡 La commande de livraison ne peut être envoyée qu’après avoir configuré le modèle d’e-mail. Plus d’informations dans ce 👉 guide.