💡 Ici, vous voyez toutes les transactions, commandes d’achat comme de vente, qui attendent une confirmation. Une fois confirmés, les produits seront retirés du stock pour les expéditions, ou ajoutés au stock pour les réceptions.
⚠️ Dans Logistique – Commandes, vous voyez toujours l’ensemble de la commande, c’est-à-dire à la fois les expéditions et les réceptions.
💡 Vous souhaitez uniquement traiter et facturer les expéditions d’une commande? Suivez ce 👉 guide.
💡 Vous souhaitez uniquement traiter et facturer les réceptions d’une commande? Suivez ce 👉 guide.
⇢ Allez dans Logistique – Commandes et réceptions.
Vue d’ensemble
Statut
💡 Le nombre de symboles indique combien d’expéditions et/ou de réceptions sont incluses dans cette commande. Une commande contenant à la fois une expédition et une réception sera, par exemple, représentée par deux symboles. La couleur du symbole indique le statut de l’expédition ou de la réception.
Vert: la commande est au statut 'Planifié', elle doit encore être préparée/stockée et confirmée.
Orange: la commande est 'En cours', ce qui signifie que le picking ou le stockage des produits est en cours.
Noir: la commande est 'Exécutée', ce qui indique que les produits ont été préparés ou stockés.
Symboles - Commande non confirmée
Confirmer: via cette icône, vous pouvez envoyer l'ensemble de la commande, expédition et réception, en facturation.
Modifier le statut: via cette icône, vous pouvez changer le statut en 'En cours' ou 'Effectué'.
Ajouter/supprimer des produits: via cette icône, vous pouvez encore ajouter ou retirer des produits de la commande.
Télécharger: via cette icône, vous pouvez télécharger plusieurs documents: liste de picking, bon de livraison, étiquette logistique et fiche palette.
Symboles - Commande confirmée
Confirmé: cette icône indique que la commande a déjà été confirmée pour la facturation.
Ajouter/supprimer des produits: via cette icône, vous pouvez encore ajouter des produits à la commande tant qu’elle n’a pas encore été facturée.
Envoyer le bon de livraison: via cette icône, vous pouvez envoyer le bon de livraison au client.
Faire signer le bon de livraison: via cette icône, vous pouvez faire signer le bon de livraison par le client sur place pour accusé de réception.
Télécharger: via cette icône, vous pouvez télécharger plusieurs documents: liste de picking, bon de livraison, étiquette logistique et fiche palette.
Modifier une commande
💡 La commande ne peut plus être ouverte dans son ensemble. Douano divise la commande en deux parties: l’expédition et la réception. Ces deux parties peuvent être ouvertes et modifiées séparément.
💡 Les modifications typiques concernent par exemple la sélection de l’article de stock spécifique à prélever pour une expédition, ou la modification du statut des produits retournés.
⇢ Cliquez sur la ligne d’une commande. Une fenêtre contextuelle s’ouvre et affiche les différentes parties de la commande. Cliquez sur la ligne de l’expédition ou de la réception que vous souhaitez modifier ou compléter.