💡 Peppol is een veilig, internationaal netwerk waarmee bedrijven en overheden elektronisch facturen kunnen uitwisselen. Het zorgt ervoor dat facturen automatisch, digitaal en in een gestandaardiseerd formaat bij de juiste ontvanger terechtkomen – zonder dat je nog pdf’s moet mailen.
💡 Op dit moment is Peppol beschikbaar voor onze Belgische klanten, omdat het verzenden van facturen via Peppol in België vanaf 1 januari 2026 verplicht wordt voor B2B-transacties.
💡 Voor onze Nederlandse klanten komt de Peppol-plugin er in een latere fase aan. We volgen de regelgeving op de voet en zullen hierover tijdig communiceren.
Wat heb je nodig om Peppol te gebruiken?
💡 Om facturen via Peppol te kunnen verzenden en ontvangen, moet je aan twee voorwaarden voldoen.
Je moet geregistreerd zijn op het Peppol-netwerk om inkoopfacturen te kunnen ontvangen. Deze registratie kan Douano niet voor jou uitvoeren. Je neemt best contact op met je boekhouder om dit in orde te brengen. Hierdoor zullen jouw inkoopfacturen rechtstreeks in het boekhoudpakket van je boekhouder terecht komen. Hier krijg je dan meestal ook telkens een notificatie van via e-mail.
De Peppol-plugin moet geactiveerd zijn in Douano om verkoopfacturen te kunnen versturen. Hiermee verstuur je automatisch facturen via Peppol zodra je ze verzendt naar een klant met een geldig Belgisch btw-nummer (en die geregistreerd is op het Peppol netwerk natuurlijk).
💡 Later dit jaar zullen we de plugin installeren bij al onze Belgische klanten.
💡 Wil je niet wachten op de automatische uitrol en vandaag al Peppol-compliant zijn? Geef ons een seintje, en wij activeren de Peppol-plugin meteen voor jou.
Hoe werkt het verzenden van facturen via Peppol in Douano?
Binnen Douano zijn er verschillende mogelijkheden om facturen digitaal naar je klanten te verzenden. Je kunt ervoor kiezen om facturen te versturen via Peppol, via e-mail, of via een combinatie van beide. Indien je voor een klant de facturen per post verstuurd kies je hier voor de optie geen, dan wordt deze niet via Douano uitgestuurd.
Je stelt deze voorkeur eenvoudig per klant in, zodat facturen altijd automatisch op de juiste manier worden overgedragen.
Navigeer in Douano naar: Bedrijven ➔ Bedrijven en open het profiel van de gewenste klant.
Scroll binnen het klantprofiel naar het onderdeel Communicatiegegevens.
Zoek naar het veld Verzendwijze voor facturen.
Selecteer hier hoe de facturen naar deze klant verzonden moeten worden (Peppol, mail of beide).
Uitsluitend via Peppol versturen? Indien je voor een specifieke klant alle facturen enkel en alleen via het beveiligde Peppol-netwerk wilt verzenden, vink dan in dit veld uitsluitend de optie Peppol aan.
Aanpassen in bulk
Deze actie is enkel mogelijk wanneer je gebruik maakt van het nieuwe gebruikersportaal die gefaseerd wordt uitgerold. Vragen hierover? Stel ze in onze chat of naar [email protected].
Heb je een grote groep klanten — of zelfs je volledige klantenbestand — die in één keer over moeten op Peppol? Binnen Douano kun je deze instelling eenvoudig voor meerdere relaties tegelijk aanpassen via een bulkactie.
Navigeer naar: Bedrijven ➔ Bedrijven.
Klanten selecteren: Vink in het overzicht de specifieke klanten aan die je wilt aanpassen. Wil je alle klanten in de lijst selecteren? Vink dan het bovenste selectievakje in de tabelkop aan.
Bulkacties openen: Klik rechtsboven in het scherm op de knop Bulkacties.
De juiste instelling kiezen: Volg in het dropdownmenu de volgende route:
Kies Communicatie
Ga naar Verzendwijze voor facturen
Selecteer Peppol
Zodra je de actie bevestigt, verwerkt Douano de wijziging direct op de achtergrond voor alle geselecteerde bedrijven. Zo bespaar je kostbare tijd!
Sectorgerichte elektronische facturen
💡 Douano maakt gebruik van elektronische facturen in UBL-formaat, volledig afgestemd op de sector. Dat wil zeggen:
Correcte verwerking van statiegeld
Vermelding van accijnzen
Vermelding van financiële en commerciële kortingen
Alle details zoals je dat van Douano gewend bent
Hoe weet ik of ikzelf of een klant correct verbonden is met Peppol?
💡 Zodra de Peppol-plugin correct is geïnstalleerd, verschijnt er bij elk bedrijf een extra veld dat aangeeft of het verbonden is met het Peppol-netwerk.
⇢ Ga naar Bedrijven - Bedrijven.
Open je eigen bedrijf of dat van een klant.
In het blok 'Communicatiegegevens' wordt getoond of dit bedrijf al dan niet is aangesloten op het Peppol-netwerk.
